La maison du pain d’épices

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Faverolles sur Cher

Livraison

Tous les produits proposés sur notre site sont fabriqués par nos soins, sauf le miel qui est récolté par un apiculteur récoltant de Chissay-en-Touraine, à 5 kms de notre atelier.

La commande est préparée et expédiée sous 48 heures.


Livraison en France métropolitaine

1-La livraison de votre colis sera effectuée par colissimo sans signature  (délai habituel 2 jours ouvrés à partir de l’expédition) ou déposée dans un point Mondial Relay de votre choix.

La participation aux frais de port est de :

  • A domicile : Colissimo 8.50€ TTC  pour les commandes de moins de 150€TTC.
  • Mondial Relay 6€ TTC
  • Livraison offerte à partir de 150€ TTC.

2- Vous pouvez aussi passer votre commande par téléphone en appelant au 09 63 40 11 29 et régler par virement ,  votre commande sera expédiée dès encaissement du règlement. Un délai supplémentaire de 8 jours est nécessaire.


Retrait drive à l’atelier :

Pas de frais de port, nous vous appelons pour prendre rendez-vous dès que la commande est prête.


Livraison en Europe ( Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal, Suisse Luxembourg )

La livraison de votre colis sera effectuée par colissimo international ou par transporteur (délai indicatif 4 à 6 jours ouvrés à partir de l’expédition).

La participation aux frais de port est de 17€ TTC.


Pour toutes les autres destinations,

Nous vous remercions de passer votre commande par mail (leonard@lamaisondupaindepices.fr).

Nous vous adresserons par mail votre commande, le coût du transport ainsi qu’un RIB afin d’effectuer votre règlement.

La commande vous sera expédiée par colissimo international.


Retour de marchandises

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours francs en nous adressant un mail à leonard@lamaisondupaindepices.fr et en nous appelant au 09 63 40 11 29.

Ce droit de rétractation ne pourra être exercé, pour des produits, qui, « du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement » ce qui est le cas notamment de nos pains d’épices.

Ce droit de rétractation est exercé sans frais pour le client à l’exception des frais de retour des produits. Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris. Les retours doivent être adressés à l’adresse suivante:

LA MAISON DU PAIN D’ÉPICES, 10 rue du Bout du Pont, 41400 FAVEROLLES-SUR-CHER,  FRANCE.

En cas d’exercice du droit de rétractation, LA MAISON DU PAIN D’ÉPICES procèdera au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, ni intérêts, dans un délai maximum de 14 jours, à compter de la date à laquelle elle est informée de la décision du consommateur de se rétracter, dès réception du colis en bon état.

La Maison du pain d’épices se réserve la possibilité de procéder  au remboursement hors du délai de 14 jours pour attendre le retour du colis.


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